Cómo detectar cuellos de botella en procesos antes de que afecten al cliente

Cómo detectar cuellos de botella en procesos antes de que afecten al cliente Hay problemas en las empresas que se ven venir. Empiezan como pequeños retrasos, tareas que se acumulan o personas saturadas mientras otras esperan. Al principio parece algo puntual, pero cuando se repite cada semana, normalmente hay un bloqueo dentro del proceso. Ese…